Программа курса менеджер по персоналу
Тема 1. Система управления персоналом организации
Задачи, функции и методы управления персоналом современной организации
Пакет нормативных документов: положение о службе управления персоналом, должностные инструкции сотрудников отдела, положение о персонале
Тема 2. Разработка технологии найма персонала
Планирование потребности в персонале. Методы определения потребностей
Внутренний и внешний набор персонала: преимущества и недостатки
Сбор и анализ информации о вакансии
Описание должности и разработка должностной инструкции
Разработка критериев отбора и определение требований к кандидатам
Тема 3. Привлечение и отбор кандидатов
Методы привлечения кандидатов
Критерии выбора рекрутингового агентства
Executive search: за и против
Анализ эффективности системы привлечения кандидатов
Цели и структура отбора
Анализ документов кандидата: резюме, сопроводительные и рекомендательные письма
Практические задания на отработку
Тема 4. Отбор кандидатов
Интервью как ключевой метод оценки кандидата
Виды интервью: по компетенциям, биографическое, ситуационное, проективное. Стили проведения интервью
Планирование и проведение интервью
Психологическое тестирование
Критерии эффективности системы найма персонала
Технология создания положения о найме
Тема 5. Адаптация персонала
Цели и виды адаптации
Разработка программ введения в должность
Наставничество – эффективный метод обучения новичка
Критерии успешности процесса адаптации
Практическое задание.
Тема 6. Оценка персонала
Взаимосвязь оценки персонала с другими технологиями управления персоналом
Цели и результаты оценки. Преимущество оценки для сотрудника и для организации
Разработка критериев оценки, определение профиля компетенций
Выбор методов оценки: аттестация, 360 градусов, ассессмент-центр, управление по целям
Практическое задание.
Тема 7. Оценка персонала (продолжение)
План проведения аттестации персонала. Управленческие решения по итогам аттестации
Оценочные шкалы
Процедура аттестации и сопроводительные документы
Разработка положения об оценке
Практическое задание
Тема 8. Разработка системы развития и обучения персонала
Доводы «за» и «против» обучения. Место обучения в системе управления персоналом
Цели и задачи обучения
Оценка потребностей в обучении, определение приоритетов
Виды и методы обучения
Сравнительная характеристика основных методов обучения
Тема 9. Формирование и подготовка кадрового резерва
Рекомендации по выбору провайдера обучения
Критерии оценки эффективности обучения
Система управления карьерой в современной организации
Планирование и подготовка кадрового резерва
Принципы обучения. Специфика обучения взрослых людей
Мотивация к участию в обучении
Практическое задание.
Тема 10. Разработка системы мотивации и стимулирования персонала
Понятие мотивации и ее роль в управлении
Основные принципы трудовой мотивации
Обзор современных теорий трудовой мотивации
Возможности нематериальной мотивации
Компоненты удовлетворенности работой. Мониторинг удовлетворенности персонала
Практическое задание.
Тема 11. Управление поведением персонала
Организационная культура: диагностика, разработка и внедрение
Стили управления
Управление конфликтами и стрессами
Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом.
Тема 12. 1С Зарплата и Кадры.
Управление персоналом с 1С (Предприятие) Зарплата и Управление персоналом.
По окончании курсов выдается диплом установленного образца. Диплом является основанием для успешного трудоустройства.
Также в конце обучения выдаются методические пособия и раздаточный материал.
Продолжительность курсов - 55 ак. часов.
Занятия 1 раз в неделю - 4 недели.